Engagementsverklaring in het kader van adviesverlening Modem
Door deze verklaring te onderschrijven, engageren wij ons om voortdurend te streven naar de hoogste standaarden in adviesverlening en ondersteuning met respect voor persoonlijke noden en wensen, en met een duidelijke focus op inclusie en participatie in de maatschappij. We nemen concrete acties om hieraan te voldoen via ons professionaliseringbeleid.
Terminologie: We gebruiken in dit document de term ‘persoon’. Hiermee bedoelen we zowel de persoon met een communicatieve beperking als de naasten en de omgeving (therapeuten, leerkrachten, begeleiders, …).
Terminologie: We gebruiken in dit document de term ‘persoon’. Hiermee bedoelen we zowel de persoon met een communicatieve beperking als de naasten en de omgeving (therapeuten, leerkrachten, begeleiders, …).
Missie en visie
Modem is een onafhankelijk expertnetwerk, gericht op maximale participatie en inclusie voor iedereen met een beperking in Vlaanderen. We zijn expert in communicatieoplossingen die spreken, lezen, schrijven en digitale toegang ondersteunen.
Modem is een onafhankelijk expertnetwerk, gericht op maximale participatie en inclusie voor iedereen met een beperking in Vlaanderen. We zijn expert in communicatieoplossingen die spreken, lezen, schrijven en digitale toegang ondersteunen.
Algemeen engagement
We streven naar maximale participatie en inclusie van personen met een communicatieve beperking om hun kwaliteit van leven te maximaliseren.
We engageren ons om onze diensten en ondersteuning voortdurend te verbeteren en optimaliseren.
We behandelen elke persoon met gelijkwaardigheid en respecteren hun individualiteit en eigenheid.
We engageren ons om te sensibiliseren en te informeren over de mogelijkheden en de kracht van hulpmiddelen en oplossingen.
We streven ernaar om kwaliteitsvol advies op maat te geven aan elke persoon.
We geloven in de mogelijkheden van personen met een communicatieve beperking.
We streven naar maximale participatie en inclusie van personen met een communicatieve beperking om hun kwaliteit van leven te maximaliseren.
We engageren ons om onze diensten en ondersteuning voortdurend te verbeteren en optimaliseren.
We behandelen elke persoon met gelijkwaardigheid en respecteren hun individualiteit en eigenheid.
We engageren ons om te sensibiliseren en te informeren over de mogelijkheden en de kracht van hulpmiddelen en oplossingen.
We streven ernaar om kwaliteitsvol advies op maat te geven aan elke persoon.
We geloven in de mogelijkheden van personen met een communicatieve beperking.
Adviesverlening
NEUTRAAL EN ONPARTIJDIG
Wij baseren elk advies op de persoonlijke wensen en noden van de persoon en zijn of haar naasten.
Wij stellen de voorkeur van de gebruiker voorop en geven advies dat losstaat van belangen van andere partijen zoals bedrijven en de overheid.
Wij bieden een niet-bindend advies dat de persoon in staat stelt een geïnformeerde en zelfstandige keuze te maken.
Wij laten ons niet beïnvloeden door afkomst, etniciteit, religie, seksuele geaardheid, enzovoort.
NEUTRAAL EN ONPARTIJDIG
Wij baseren elk advies op de persoonlijke wensen en noden van de persoon en zijn of haar naasten.
Wij stellen de voorkeur van de gebruiker voorop en geven advies dat losstaat van belangen van andere partijen zoals bedrijven en de overheid.
Wij bieden een niet-bindend advies dat de persoon in staat stelt een geïnformeerde en zelfstandige keuze te maken.
Wij laten ons niet beïnvloeden door afkomst, etniciteit, religie, seksuele geaardheid, enzovoort.
KWALITEITSVOL
Onze dienstverlening, omgeving en communicatie zijn laagdrempelig en toegankelijk.
Onze experten hebben ervaring in het begeleiden van personen bij het gebruik van communicatieoplossingen.
We geven steeds advies op basis van de meest actuele wetenschappelijke inzichten.
We zorgen ervoor dat ons professionaliseringsbeleid voldoende ruimte biedt voor het opbouwen van expertise:
Tijdens een adviesgesprek tonen en vergelijken we de mogelijkheden en beperkingen van meerdere hulpmiddelen en oplossingen. We zorgen ervoor dat de persoon zelf voldoende materialen kan uittesten en vergelijken. We vinden dit belangrijk om een goed zicht te krijgen op de mogelijkheden van de persoon en zorgen er dan ook voor dat er voldoende materialen beschikbaar zijn om door de persoon met de communicatieve beperking getest te worden. Onze experten beschikken over een ruime kennis van bestaande communicatiehulpmiddelen en kunnen op basis daarvan ook advies geven over niet aanwezige hulpmiddelen.
Onze dienstverlening, omgeving en communicatie zijn laagdrempelig en toegankelijk.
Onze experten hebben ervaring in het begeleiden van personen bij het gebruik van communicatieoplossingen.
We geven steeds advies op basis van de meest actuele wetenschappelijke inzichten.
We zorgen ervoor dat ons professionaliseringsbeleid voldoende ruimte biedt voor het opbouwen van expertise:
- Vanuit onze organisatie streven we naar een maximale deelname aan de intervisies. Experten die afwezig zijn, nemen verslagen en presentaties door.
- Onze experten volgen basisopleidingen bij Modem en andere relevante (externe) bijscholingen. Modem Thomas More stelt de lijst met basisopleidingen op en legt deze voor op de stuurgroep adviesverlening van Modem.
- We geven advies op basis van de leidraad adviesverlening die wordt aangereikt door Modem Thomas More.
- We nodigen op regelmatige basis andere experten van het netwerk uit tijdens adviesgesprekken.
- …
Tijdens een adviesgesprek tonen en vergelijken we de mogelijkheden en beperkingen van meerdere hulpmiddelen en oplossingen. We zorgen ervoor dat de persoon zelf voldoende materialen kan uittesten en vergelijken. We vinden dit belangrijk om een goed zicht te krijgen op de mogelijkheden van de persoon en zorgen er dan ook voor dat er voldoende materialen beschikbaar zijn om door de persoon met de communicatieve beperking getest te worden. Onze experten beschikken over een ruime kennis van bestaande communicatiehulpmiddelen en kunnen op basis daarvan ook advies geven over niet aanwezige hulpmiddelen.
- We streven ernaar om zoveel mogelijk relevante materialen tijdens het advies beschikbaar te hebben.
- Materialen kunnen worden uitgeleend via Thomas More of de firma’s.